Résilier mon Assurance

Si votre chien décède ou est euthanasié, vous avez la possibilité de mettre un terme à votre assurance. Si vous souhaitez annuler votre assurance pour tout autre motif, il est recommandé de le faire lors du renouvellement annuel.

Mon chien est décédé et je souhaite résilier mon assurance

Si vous avez des reçus en attente de traitement pour les soins vétérinaires de l’animal décédé ou si vous souhaitez réclamer l'assurance-vie de votre animal, nous ne mettrons fin à votre assurance que lorsque toutes vos demandes d’indemnisation en cours ne seront complétées.

Lorsque l'assurance-vie est payée, l'assurance est alors automatiquement résiliée.

Si vous n'avez pas d'assurance-vie, vous pouvez nous informer de votre intention de mettre un terme à l’assurance concernée lorsque vous présenterez votre dernier reçu vétérinaire.

Mon animal s'est enfuit et je n’ai ni certificat vétérinaire ni de formulaire de déclaration de soins à renvoyer

La façon la plus simple de mettre un terme à votre assurance si vous ne souhaitez pas obtenir d’indemnisation consiste à appeler le Service Client Agria au:01 88 32 24 00Afin de résilier votre assurance, merci de vous munir de votre numéro d’assuré, que vous retrouverez sur votre police d’assurance.

Mon animal a un nouveau propriétaire

Afin d'éviter toute perte d'assurance, il suffit pour le nouveau propriétaire de nous appeler et de fournir le numéro d'assurance de l'animal. Nous pouvons dès lors signer une assurance pour le nouveau propriétaire et en même temps mettre fin à votre assurance pour l'animal concerné. Il est important pour certaines blessures et maladies que votre animal soit continuellement assuré, pensez ainsi à informer le nouveau propriétaire et nous même de tout changement de situation.

Je souhaite mettre un terme à mon assurance pour d’autres raisons

Une assurance pour chien ou chat est valable pendant un an, même en cas de reconduction automatiquement. En principe, vous ne pouvez résilier votre assurance que lorsqu'elle est enfin renouvelable. Contactez-nous par téléphone au 01 88 32 24 00 si vous souhaitez résilier ou modifier quelque chose dans votre assurance.

Vous souhaitez résilier votre assurance?
Contactez notre Service Client par télépone au 01 88 32 24 00 ou remplissez le formulaire ici