À propos d'Agria
Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre vie avec vos animaux. Pour vous offrir nos conseils et nos services basés sur plus de 130 années d'expérience - À propos d'Agria. De la première caresse au dernier câlin.
Proche de vous et de votre animal
Prévention
Profitez d’un accompagnement pour les soins préventifs indispensables qui contribuent à préserver son bien-être au quotidien et à anticiper les risques pour sa santé.
Conseils vétérinaires 7j/7
Contactez le service de conseil vétérinaire d'Agria via l'application Agria. Nous sommes à votre disposition 7j/7j, toute l'année, si vous pensez que votre animal est malade.
Une protection qui dure
Avec Agria, vos remboursements ne diminuent pas à mesure que votre animal prend de l’âge et n’augmentent pas en fonction du nombre de visites chez le vétérinaire. Votre animal bénéficie ainsi d’une protection stable et durable tout au long de sa vie.
Questions fréquentes sur l'assurance pour animaux
Souscrire une assurance chez Agria, c'est simple : nous répondons à vos questions les plus fréquentes.
Pourquoi assurer mon animal ?
Parce qu'un accident est vite arrivé et que les chiens et les chats aussi peuvent être malades, une mutuelle santé animale est idéale pour faire face aux coûts vétérinaires imprévus.
Un contrat d'assurance chien ou un contrat d'assurance chat Agria vous aide à payer les factures vétérinaires : consultations, traitements, examens, analyses, chirurgies, hospitalisations...
Que dois-je faire si mon animal tombe malade ou se blesse ?
En cas de maladie aiguë ou de blessure grave, vous devez toujours consulter un vétérinaire immédiatement. Si vous avez un doute sur la marche à suivre, vous pouvez contacter le service de télé-conseils d’Agria via l’application. Nos vétérinaires diplômés vous aideront à déterminer s’il faut vous rendre d’urgence en clinique, prendre rendez-vous ou attendre.
Déclarer un sinistre
Après votre visite chez le vétérinaire, vous pouvez facilement déclarer le sinistre en ligne ; nous vous aiderons alors à prendre en charge les frais couverts par votre assurance.
À savoir :
Un animal malade avant la souscription de l’assurance ne sera pas couvert pour la maladie en question et pour tout ce qui en découle (principe de préexistence commun à toutes les assurances). L’animal pourra en revanche tout à fait être couvert pour d’autres pathologies futures ou en cas d’accident.
Que couvre l'assurance Agria ?
Nos assurances couvrent les frais vétérinaires en cas de maladie ou d'accident comme les consultations, les traitements ou les opérations. Vous pouvez ensuite compléter votre couverture avec des garanties supplémentaires, par exemple avec une assurance vie pour votre animal. Ce qui est inclus dépend de la formule choisie et de l'animal assuré. Tous les détails sont clairement précisés dans les conditions générales.
Selon l'assurance que vous avez choisie
Vos frais vétérinaires remboursés :
- Consultations vétérinaires : généralistes, spécialisées, d'urgence
- Frais de chirurgie et d'hospitalisation
- Analyses médicales
- Imagerie médicale : IRM, CT Scan, échographie, radiographie
- Médicaments
- Décès et euthanasie
Pour rappel :
- Selon le produit assurantiel choisi, votre contrat d’assurance Agria couvre les frais vétérinaires inhérents à une maladie et/ou à un accident survenus après souscription
- Conformément aux Conditions Générales en vigueur
- Et dans le respect des délais de carence suite à la date de souscription :
- sous 24h pour les accidents, chirurgies et hospitalisations liées à un accident
- sous 20 jours pour les maladies, chirurgies et hospitalisations liées à une maladie
Mon animal est malade/accidenté, puis-je souscrire une assurance ?
Comme pour toute assurance, les maladies et conditions antérieures à la souscription du contrat d'assurance font partie des exclusions et ne peuvent pas être prises en charge par Agria Assurance pour Animaux (principe de préexistence).
Les exclusions aux contrats d'assurance Agria Assurance pour Animaux sont indiquées en gras dans les encadrés rouges des Conditions Générales.
Combien coûte une assurance pour animaux ?
Le prix de votre assurance-mutuelle pour animaux Agria peut varier en fonction de différents critères :
- La race de votre animal
- Le sexe de votre animal
- L'âge de votre animal
- Votre code postal
- Le type de couverture choisie
- Les termes de l’assurance (ex. choix du taux d’indemnisation et franchise)
- Les remises dont vous pouvez bénéficier
Agria Assurance pour Animaux vous propose de garder la maîtrise de votre budget en choisissant vous-même parmi plusieurs options : votre plafond de remboursement annuel, votre taux de remboursement et votre franchise.
Vous pouvez réaliser vos simulations tarifaires en ligne (vos coordonnées ne sont jamais requises pour accéder aux tarifs) ou contacter notre Service Client au 01.88.32.24.00 pour un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.
Famille nombreuse ?
Bénéficiez de -10% à partir du deuxième animal assuré, de -15% à partir du troisième animal assuré (3 chiens ou 3 chats)... Profitez de remises jusqu'à -40% sur votre contrat d'assurance Agria !
Vous venez d'accueillir un chiot ou un chaton ?
Profitez d'une réduction de 20%* sur votre première année d'assurance chiot/chaton et de -10% sur votre deuxième année d'assurance si vous l'assurez avant l'âge de 4 mois !
*hors campagne promotionnelle exceptionnelle
Prévention : est-ce que la stérilisation, les vaccins, les vermifuges... sont remboursés ?
La Prévention Agria
Vos frais nécessaires pour préserver la santé et le bien-être de votre animal remboursés à hauteur de 80€ / an !
La prévention chez Agria c'est un budget disponible sans franchise, sans carence, renouvelable tous les ans et inclus dans votre assurance sur mesure !.
À partir de quel âge puis-je souscrire une assurance Agria ?
Votre animal peut être couvert par un contrat d'assurance Agria dès l'âge de 6 semaines.
Quels sont les délais de carence ?
Le délai de carence démarre à la signature du contrat et correspond à une période pendant laquelle les garanties prévues par le contrat d'assurance ne s'appliquent pas (pas de remboursement possible sur cette période).
Les délais de carence les plus courts
- Votre animal est couvert sous 24h pour les accidents, chirurgies et hospitalisations liées à un accident
- Votre animal est couvert sous 20 jours pour les maladies, chirurgies et hospitalisations liées à une maladie
Qu'est ce que la période de franchise de 365 jours ?
365 jours = franchise annuelle. Cela signifie que la franchise n'est déduite qu'une seule fois par an en cas de déclaration de sinistre (et non pas à chaque visite chez le vétérinaire).
Comment se passe les remboursements ?
Déclarer des soins, c'est simple et rapide !
- Téléchargez et complétez la feuille de soin
- Faites remplir la partie dédiée par le vétérinaire
- Joignez vos justificatifs
Rendez-vous sur votre espace personnel "Mon Agria" pour gérer vos contrats et suivre vos remboursements et historiques de demandes.
L'historique médical de votre animal vous sera demandé lors de votre première demande de remboursement.
Un historique médical est un document qui doit être fourni par votre vétérinaire traitant.
Il s’agit du recueil de documents (physiques ou informatisés) qui retrace des épisodes ayant affecté la santé de votre animal. Ce document est à obtenir auprès du/des vétérinaires ayant soigné votre animal depuis son plus jeune âge.
Le prix de mon assurance augmente-t-il si je déclare plusieurs sinistres ?
Non, chez Agria Assurance pour Animaux, les cotisations n'augmentent pas en fonction du nombre de sinistres déclarés.
Mes remboursements baissent-ils quand mon animal prend de l'âge ?
Non, chez Agria Assurance pour Animaux, le montant des remboursements ne diminue pas quand l'animal prend de l'âge. Un chien ou un chat assuré chez Agria conserve les mêmes garanties à vie.
Plus qu'une simple assurance
Vous bénéficiez de plus de 130 ans d'expérience
Nous avons assuré notre premier animal en 1890 et avons acquis une solide expertise en matière de santé et de comportement des animaux. Nous sommes heureux de partager cette expertise avec vous, que ce soit à travers nos articles ou lors de vos échanges avec nos conseillers..
Vous êtes accompagné par des équipes passionnées, basées en France
Nos équipes sont en majorité issues du monde animal (éleveurs, éducateurs, anciens assistants vétérinaires, etc.) ; vous êtes accompagné par des professionnels qui allient connaissances techniques et médicales et connaissance de l'assurance santé animale afin de garantir un service de qualité.
Vous contribuez à la recherche
Nous voulons que les animaux soient en bonne santé et en sécurité. C’est pourquoi nous consacrons une partie des primes d’assurance à la recherche vétérinaire, par le biais de notre fonds de recherche, créé en 1938. Ensemble, nous contribuons ainsi à un avenir plus sain pour les animaux.
Informations et conseils
Que vous viviez déjà avec un animal, que vous envisagiez d’en adopter un ou que vous soyez simplement passionné par les animaux, vous trouverez ici tous nos articles. Des conseils du quotidien aux recommandations en cas de maladie ou d’accident.
Nous avons rassemblé ici l’ensemble de nos articles en un seul endroit.
